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陷入价格战泥潭的快递行业，一度烧钱、亏损、价值缩水，如今，整个行业终于摆脱困局，开始过上好日子。

01

去年四季度，开始回暖

2022年的第一个季度，快递行业迎来了“开门红”。

近日，圆通、韵达、德邦、顺丰等多家上市快递企业，相继发布了2021年第四季度及2022年一季度的成绩单。

先看看圆通。

2021年，圆通营收451.55亿元，同比增长29.36%，归母净利润为21.03亿元，同比增长19.06%，市占率进一步提升至15.28%。

其中，去年第四季度净利润达到11.49亿元，而前三季度分别为2.29亿元、2.18亿元、3.35亿元。

进入2022年，圆通一季度营收118.28亿元，同比增长32%，归母净利润为8.70亿元，同比增长134.88%。

再看韵达。

韵达在2021年营收471.29亿元，同比增长24.56%，快递业务量184.02亿票，同比增长30.10%，第四季度净利润达到6.96亿，而前三季度分别为2.29亿、2.18亿、3.35亿。

今年一季度，韵达营收115.5亿元，同比38.66%，归母净利润3.47亿元，同比增长52.01%。

顺丰呢？今年第一季度，实现扭亏为盈，一扫去年同期亏损9.89亿元的数据阴霾，发布的一季度业绩预告显示，预计盈利9.5亿元至11亿元，净利润8.5亿至10亿元。

值得一提的是，去年一季度顺丰净利润为亏损状态，前三季度净利润分别为-11.3亿元、6.6亿元、8.1亿元，到了第四季度，顺丰净利润达到了15亿，与第一季度形成鲜明对比。

中通和申通则在之前发布了2021年的业绩。

3月17日，中通公布2021年业绩，全年营收304亿元，增长20.6%，净利润49.5亿元，第四季度净利润17.45亿，同比增长35.2%。

而申通4月14日发布的财报显示，申通2021年营收252.55亿元，归母净利润亏损9.09亿元，不过，在第四季度，申通实现了盈利。

申通2022年第一季度扭亏为盈，归母净利润预计0.9亿元~1.2亿元，同比增长200.53%至234.05%。去年年度亏损9亿元，创下了自上市以来最差的业绩，现在已经明显回暖。

德邦去年的归母净利润有所下滑，但营收和毛利都有所增长。

从净利润可以看出，这几大企业都是从去年第四季度开始，净利润出现大幅增长，圆通、韵达、顺丰、申通都是如此。

很明显，去年第四季度，成为了快递行业一个关键的节点，各大企业1业绩开始反弹，并延续到了今年第一季度。

国家邮政局官网近日也发布了好消息：2022年第一季度，全国快递服务企业业务量和业务收入，分别同比增长10.5%和6.9%。

1月以来，快递和物流领域的融资事件，达到50多起。

眼下，快递行业的形势，正是一片大好。

2

告别价格战，迎来拐点

其实，真正的行业拐点，要从去年下半年开始，价格战被叫停之后。

近几年来，国内的快递行业竞争十分激烈，各大快递企业为争抢市场份额，大打价格战，用低价来换取单量。

2020年，来自东南亚的极兔速递杀入中国，以黑马之姿，迅速掀起一轮新的价格战。

为了保住市场份额，国内企业被迫降价，一些企业因此烧钱烧到利润下降，乃至亏损，比如申通和顺丰。

低价带来的连锁反应，作用到终端网点快递站，以及快递员的派单费用上。利润一降再降，网点难承其重，很多地区出现爆仓、停运乃至倒闭的现象。

“以价换量”确实卓有成效，但整个快递行业进入烧钱内耗的畸形竞争当中。这样下去，一线人员薪资下降，服务质量也会大打折扣，进而损害消费者权益，影响行业发展。

去年7月，浙江省邮政管理局重拳出击，出台《关于规范快递服务治理价格违规行为的通告》，并在全省范围内开展联合约谈、执法，重点整治“恶意低价竞争”。

价格战就此消停。同年9月，圆通率先提出了上调0.1元/票的派单费用，之后，其他“通达系”的同行也迅速跟进。

派费回升，单价上升，从网点到企业营收，都极大减轻了压力。

这也是为什么，去年多家企业出现四季度拉动全年业绩的现象。

国家邮政局数据显示，去年前三季度，全国快递服务企业业务量完成767.7亿件，同比增长了36.7%；但单件快递收入为9.68元，同比下降11%，可见价格战之激烈。

快递行业仍在向上发展，各大企业单量都在增加，毛利却在下降，网点、中小企业倒闭，价格战大大抑制了行业的活力。

而告别价格战之后，企业也跳出了烧钱的泥潭，决心摆脱内卷，走上良性竞争的正道。

从去年第四季度，以及今年第一季度的增长趋势来看，快递行业盈利已经逐步向上，这一势头将会继续保持下去。

今年3月，因多地防疫需要，快递行业受到一定影响，但到了4月，行业持续复苏，随着物流保供政策持续发力，快递行业的又一新拐点也将很快出现。

03

拒绝内卷，迎来价值战

价格战加速了行业洗牌，业务加速向头部集中。而在叫停价格战之后，快递行业的竞争激烈程度，丝毫不减。

2022年，行业监管部门将会盯向更多城市，恶意价格竞争会进一步得到整治。

摒弃烧钱和低价策略，要如何取得新的竞争优势，是当前快递企业都在探索的方向。

现在，快递行业整体的竞争方式，已经从价格战走向价值战。

所谓“价值战”，其实就是高质量，从价格战到价值战，是行业从高数量到高质量发展的必然趋势。

快递行业之所以竞争激烈，是因为规模大，但质量不高，同质化严重，企业缺乏自身优势。

整个行业要向前发展，企业必须要“反内卷”，不再局限于市场、单量和价格，而要进行自我“升级”，做出差异化优势。

现在，产品分层和服务分层，成为各大企业探索的方向。分层，其实就是将快递业务细化，针对不同的快递需求，提供不同的个性化服务，以提升消费者的体验。

很明显，服务体验就是一个不错的发力点。

比如，圆通上线了“圆准达”，中通推出了“尊享件”，韵达也提出了“打价值战，不打价格战，既要增量，也要增润”的发展目标。

在监管政策的引导下，快递行业已经浴火重生，东山再起，而摆脱价格战和内卷之后。未来几年，高质量发展将是整个行业的主基调。

作者：航叔