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最新快递满意度排名出炉:顺丰继续夺冠,EMS竟跌出前三

2022-10-10 12:32:41 4047

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马上就是一年一度的双11购物节了,各大电商平台和商家们都在严阵以待,很多消费者也在默默挑选自己心仪的商品。除此之外,对各大快递公司来说,最忙的时候也要来了。另外,最新的快递满意度排名也已经出炉了,或许能为我们在双11选哪家快递寻找一个参考。

按照国家邮政局公布的数据,2018年第三季度,在快递企业公众满意度方面,得分超过80分的只有顺丰速运和京东物流,得分在76到80之间的有中通快递、邮政EMS、圆通速递、韵达速递、百世快递和申通快递,得分在74-76分之间的为优速快递和德邦快递。



不难看出,这份快递满意度排名中,顺丰和京东依然拿下了前两名,和以往相比继续保持着优势。从小雷个人的生活经验来看,这两家企业的配送服务和时效性也都相当不错。值得一提的是,今年京东物流已经逐步对普通用户开放个人快递业务,似乎是想和顺丰竞争。



至于“三通一达”快递获得76-80的得分,其实也在意料之中。毕竟,这些快递的服务和时效都比较接近,属于性价比比较高的快递产品。不过,EMS排名不高,还是有点让人意外的,毕竟EMS的定位应该为对标顺丰,它的收费也比“三通一达”要更高些,但这次的得分并没有和它们来开差距。



至于得分偏低的优速快递,在日常生活中的存在感似乎不是很高,德邦在大家的印象中一般都是物流为主。

值得一提的是,这次邮政局统计的快递满意度采用了线上调查的形式,有效样本有15924个。因此,这个数据和调查结果还是相当可靠的。

在互联网和电商高度发达的今天,网购已经成为日常生活中的一部分,快递也是我们日常接触最频繁的行业之一,快递服务的优劣直接影响着我们网上购物的体验。现在,双11马上就要开启了,那么,你网购商品时更倾向于选择哪家快递公司呢?留言发表你的看法吧。

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