摘要:双十一即将到来,作为中国物流界主力之一的韵达,却突然被曝欠薪。事发地点在湖南长沙,韵达快递观沙岭服务站因经营不善,与二级代理点无法结清账目,导致二级商长期拖欠快递人员的工资。领不到工资,员工们也就不再送货了。最近,大量快递票件积压站点,甚至...
双十一即将到来,作为中国物流界主力之一的韵达,却突然被曝欠薪。
事发地点在湖南长沙,韵达快递观沙岭服务站因经营不善,与二级代理点无法结清账目,导致二级商长期拖欠快递人员的工资。领不到工资,员工们也就不再送货了。
最近,大量快递票件积压站点,甚至还出现了大闸蟹到站后10天尚未派送的情况。
被欠薪的派件员透露,从4月份到现在,网点只给发了5000块钱。一些派件员前去要账,网点却连账单都不愿出示。
据员工透露,他们二十几个员工,总共被欠款超过30万。虽然网点目前仍在运营,但没拿到钱,今天不开工。快递员们罢工时间越长,积压快件就越多。
对于此次欠薪事件,一位二级代理商表示,是因为一级网点老板经营不善,导致亏损,把下面的承包商也连累了。
另一位二级网点负责人也诉苦称,现在业务员都辞职没做了,自己承包的分部每天有1500多票,一个人送不过来。
韵达快递长沙观沙岭服务站下辖钰龙天下、滨江存寄网点都存在不同程度的派件延迟。
好消息是,舆论发酵后韵达出面回应称,已有人认领债务,正在协商。
刚刚,韵达公司的相关负责人也回应称,经公司清算,积压包裹上千件,目前快件已于12日下午开始正常派送。对于经营方面,公司已指导网点进行沟通协商,会妥善处理。
无独有偶,今年9月曾有报道称,新乡的韵达快递无法正常配送,需要消费者自己去仓库里面找,而仓库里的快递早已堆积成山。
当时有记者前去采访快递站负责人,对方解释称,因为对快递员的收入进行了调整,快递员不满意,联合起来一起罢工了。
更早之前的8月,海南海口新大洲分部的韵达快递也出现异常。消费者在网上爆料称,快递已经到了站点,一直显示配送中,但自己却始终没有收到。
在双十一之前接连出现这样的新闻,很大程度上会影响韵达声誉,在社交媒体上,已有不少网友表示,下单时会留下“韵达拒收”“不要发韵达”等备注。
根据官方数据,韵达今年上半年实现营业收入143.18亿元,同比下降7.95%。其中,快递服务业务收入132.6亿元,同比下降7.16%。
不过,在市场份额上,韵达占比达到了16.61%,比去年同期还提高了1个百分点。仅次于中通,成功保住市场份额第二的位置。
为了争这第二名,韵达可是下了血本。财报显示,韵达在业务量和市占率都有所提升的同时,营收却下降了。上半年公司实现营收143.18亿元,同比下滑7.95%;净利润6.81亿元,同比下滑47.47%。
其中,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润仅5.59亿元,同比下降52.87%。盈利方面可以说是拦腰斩断。
或许是受疫情影响,今年快递市场的价格战格外凶猛。韵达的报告中指出,单票快递业务收入为2.36元,每一单的收入下降了近1块。
对于单票快递业务收入的减少,韵达方面表示,一来是技术优化,降低了成本;二来是市场发展,公司采取的合理策略。
实际上,今年以来,通达系快递整体的单件收入普遍从去年同期的3元以上,下跌到了今年的2元左右,同比跌幅近30%。
业内人士分析称,未来一年半仍将以价格战为主导。“几年前的价格战与现在的价格战,就是预选赛和正赛的区别。”
随着快递行业发展,强者愈强的马太效应进一步显现,所以四通一达都在努力抢占市场,为此不惜压低价格,韵达快递的单票成本已经连续六年呈下降趋势。
“增量不增收,增量不增利”,韵达走的这条路,到底值不值得?快递业竞争进入白热化阶段,但除了市场份额外,服务质量和盈利能力,其实也是比拼的重点。