摘要：楚天都市报记者张皓 摄影：楚天都市报记者曲严交纳数万元加盟费、保证金、管理费、承租装修店面，一些加盟商投资了十多万元准备开业时，才发现湖北“九品铺子”根本没有招商资质。昨日，全国各地十多名加盟商陆续前来武汉维权。没来武汉考察 就交数万费用竺...
楚天都市报记者张皓 摄影：楚天都市报记者曲严
交纳数万元加盟费、保证金、管理费、承租装修店面，一些加盟商投资了十多万元准备开业时，才发现湖北“九品铺子”根本没有招商资质。昨日，全国各地十多名加盟商陆续前来武汉维权。
没来武汉考察 就交数万费用
竺女士是浙江宁波人。昨日上午，她告诉楚天都市报记者，今年10月17日，她在网上看到湖北“九品铺子”的加盟广告，在与客服网上沟通后，觉得还不错，于是通过转账方式，先交纳了1万元定金。随后公司客服发来了合同，她暂时未签。
10月25日， 竺女士又转账3.28万元，加上前面的1万元定金，这4.28万元，其中8000元管理费不退，2.98万元的品牌使用费，开业时赠送同等价值的货品，5000元保证金合同期满无任何违反行为可返还，以后每进10万元货品，还可以返5000元，竺女士觉得相当划算。
接下来，就是订货架。竺女士称，公司人员之前说只需要1万多元，后来报价2.6万元左右，经过议价，打了八折，2万元左右，结果公司又说要2700元运输费。
期间，公司赠送的2.98万元的货品到了，打开一看，都是饼干，爆米花等零食，没有清单，没有价格，“顶多就几千元的货品”。这些货品，只有一少半打有“九品铺子”的Logo。
竺女士说，她想尽早开业，请求督导下来，公司要求再进1万多元的货品。她将需要进的食品清单发给运维人员，运维人员发过来的货品清单，大多数都不是她要的。
竺女士感觉有问题，在网上搜索，发现全国各地也有和她类似遭遇的加盟商，大家于是组建了维权群，相约来汉讨说法。
投资十多万元 如今后悔不已
“所有投入的钱算下来，已达到了17万元左右。”昨日，客户张先生说起这次创业，肠子都悔青了。
张先生是苏州人。他说，之前考虑到如果加盟口碑好的一线品牌，起码需要大几十万元，他没有这个经济实力。在网上看到湖北“九品铺子”的广告后，今年10月11日专程前来武汉考察，当场交纳了39800元品牌使用费、5000元保证金、8000元管理费共计5.28万元。
回到老家后，张先生在苏州吴江区盛泽镇接手了一个47平方米的门面，店面转让费、装修费，加上半年租金，以及购买货架、收银系统，共计投入了17万元左右。
原本打算11月19日开业，11月14日通知公司发货，运维人员称问仓库。再三催促，11月23日收到了33箱赠品。
“一看赠品我就傻了眼，这些面包饼干等食品，哪里值与品牌使用费等额的3.98万元。”张先生说，他询问运维人员为何没有货品清单和价格，对方称是仓库发的。后发过来一张清单，上面的货品，根本不是发过来的货品。
同样，张先生在网上搜索，发现并加入了十多人的维权群。昨日下午，记者看到，已有全国各地的8名加盟商前来公司，要求退款。
省商务局表示该公司无招商资质
湖北九品盛世食品有限公司，位于东湖新技术开发区珞喻路“慧谷时空”三楼。昨日下午，记者来到该公司看到，前台旁边有一个展示厅，里面摆放了“九品铺子”系列食品，有的是“九品铺子”的外包装，有的不是。
对于客户反映赠品无清单和价格的问题，公司有关负责人解释，这个本身就是公司前期做的一个大礼包促销活动。如果客户嫌少了，可以再协商，食品有保质期，一次性发多了，客户卖不完也会坏掉。
至于客户需要的食品种类问题，公司有关负责人表示，公司今年9月才开始转型做食品行业，有些食品进货量达不到，厂家无法打公司的牌子。食品种类成千上万种，不是客户需要的所有种类，公司都能提供，这里面还有个逐步磨合的过程。目前全国有30多名客户，很多客户有意见，主要是因为赠品的原因。
客户们反映，他们已去湖北省商务厅咨询，得到的答复是，我国《商业特许经营管理条例》中规定，特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内，向商务主管部门备案。跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的，应当向国务院商务主管部门备案。特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。
据省商务厅有关人员介绍，他们确实接待过九品铺子的客户，经查证，该公司没有“商业特许经营备案证明”。
湖北九品盛世食品有限公司有关负责人称，公司不属于招商加盟形式，主要是整店输出供货模式，所以不需要“商业特许经营备案证明”。
对此，客户们反驳，公司出具的授权书上，白纸黑字说的是加盟店形式，符合上述《条例》中所说的商业特许经营的要素。由此看来，客户们认为，湖北九品盛世食品有限公司没有“商业特许经营备案证明”，不具备全国招商的资质，他们要求公司退款，公司按合同约定要求承担5万元违约金不合理。
目前，客户们已前往武汉市工商局反映此事，该局接待人员表示，将转交公司所在辖区东湖新技术开发区市场监督管理局处理。
